L’Institut hospitalier Franco Britannique a mis en place un dispositif de recueil de la satisfaction des patients couvrant toutes les unités de soins.

Des enquêtes sont menées chaque année sur la base de questionnaires remis aux patients durant le séjour en hospitalisation et/ou en consultation.

L'ensemble des éléments recueillis est régulièrement analysé par la CRUQ (Commission de Relation avec l'Usager et de la Qualité). Celle-ci est constituée de médecins, de soignants, de membres de la direction et de représentants des usagers.


Vous pouvez télécharger, imprimer, remplir le questionnaire et le renvoyer par courrier à l'attention de la Cellule Qualité - 4, rue Kléber - 92300 Levallois-Perret

  Questionnaire à télécharger

Pour cela, vous devez avoir téléchargé Acrobat Reader

Vous pouvez remplir le questionnaire interactif en ligne et nous le renvoyer par courriel  : ServiceQualite@ihfb.org


Questionnaire interactif


                                                                        contactez-nous@ihfb.org